Con claridad
No todos los cachorros tienen el mismo perfil (y os lo diremos)
En una misma camada hay cachorros más tranquilos, otros más sensibles, algunos con más iniciativa y otros más observadores, y cuando hablamos de un trabajo concreto esas diferencias importan muchísimo. Por eso, si buscáis un perro para terapia o asistencia, primero queremos entender para quién será, qué va a necesitar hacer y cómo será su día a día. Después valoramos el temperamento de los cachorros y cruzamos esa información con lo que sabemos de vuestra situación. Puede que encontremos un cachorro que nos parezca especialmente adecuado, y también puede que no; si pasa lo segundo, os lo diremos y os recomendaremos esperar a la siguiente camada.
Sabemos que no es la respuesta más comercial, pero es la más honesta: un perro sin el perfil adecuado para un trabajo así acaba pasándolo mal, igual que la familia que había puesto tanta ilusión en él. Preferimos una espera bien explicada a una promesa que no podamos cumplir.